מדיניות החזרים

מדיניות ביטולים והחזרות

ניתן לקבל החזר כספי על מוצר עד שבועיים מרגע קבלתו כל עוד הוא לא נפתח ונעשה בו שימוש, וכל עוד הוא הגיע פגום בכל צורה שהיא מהמפעל שלנו.

ההחזר יינתן בהתאם לחוק הגנת הצרכן, בגובה 5% מעלות המוצר או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם.

מתן החזר כספי יינתן לאחר ביצוע השלבים הבאים:

- וידוא שאריזת המוצר לא נפתחה מהרגע שהלקוח קיבל אותה.

- החזרת המוצר לכתובת שתינתן ללקוח. לאחר שהמוצר הגיע למפעל, הזיכויי יבוצע ויוחזר לחשבון בנק הלקוח תוך 21 ימי עסקים.

תנאי תשלום

אמצעי התשלום המקובלים הם כרטיסי אשראי בלבד.

תשלום יבוצע במלואו בעת ההזמנה.

אחריות המוצר

השימוש במוצרים הנמכרים באתר flavorflows.com נעשה באחריות הבלעדית של הלקוח. החברה ו/או מי מטעמה לא יישאו בכל אחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, מכל סוג שהוא – לרבות נזק פיזי, נפשי, רכושי, כספי או אחר – שייגרם ללקוח או לצד שלישי כתוצאה משימוש במוצר או בשירות הנרכש באתר.

המידע המופיע באתר אינו מהווה ייעוץ מקצועי, רפואי או אחר, ואין להסתמך עליו לצורך קבלת החלטות מכל סוג שהוא. כל שימוש במוצרים נעשה על פי שיקול דעתו המלא והבלעדי של הלקוח, לרבות שימוש שנעשה בהתאם להוראות השימוש או בניגוד להן.

החברה לא תישא באחריות לתופעות לוואי, תגובות רגישות או כל נזק אחר שייגרם בעקבות שימוש במוצר, גם אם נעשה בהתאם להנחיות. על הלקוח לוודא